Pepa Deal 跨境全域运营主

Pepa Deal 跨境全域运营主管
Pepa Deal 跨境全域运营主管（TikTok/MCN/多平台矩阵・西语/英语）

- 工作地点： 西班牙马德里 Calle Torneros , 11

- 税前月薪： 薪资水平具备行业竞争力，贴合市场优质岗位标准。

- 假期福利：享有法定节假日、带薪年假30天/年，同时配备节假日福利、生日关怀等完善的员工暖心福利。

关于我们
PepaDeal是一家总部位于西班牙马德里的欧洲本土电商一站式服务商，致力于为品牌、卖家及内容创作者提供欧洲本地化电商服务。通过Pepa Live派派直播、Pepa Hub派派驿站和Pepa Select派派优选三大业务体系，PepaDeal提供直播带货、达人营销、仓储履约、品牌展示及渠道销售等服务，帮助品牌更高效地进入欧洲市场，并建立完整的欧洲本地化商业闭环。

岗位职责
1.多平台矩阵全盘运营：独立负责TikTok Shop为主，以及Instagram、Facebook等海外社媒账号的整体运营管理；搭建多平台联动运营体系，制定月度、季度整体增长策略，统筹各平台店铺权重优化、产品矩阵搭建、数据维稳，盘活全渠道流量，落地整体GMV及业绩目标。

2.爆款单品打造：负责市场调研、竞品分析、选品定价、产品链接优化，结合西语市场用户喜好打磨产品卖点与详情页；通过自然流量、短视频、直播、达人合作、付费投流等多元化方式，孵化新品、打造爆款，提升店铺整体销量与利润。

3.内容&直播操盘：统筹短视频内容策划、脚本优化、本地化内容输出，把控内容质量与带货效果；规划直播排期、货品节奏、活动玩法，优化直播话术与场控流程，提升直播转化率、停留时长及直播GMV。

4.多平台营销活动与投放优化：熟练掌握TikTok Shop全平台大促、日常秒杀、专题活动规则，统筹各平台活动申报、店铺自主营销方案策划，实现多平台活动联动引流；负责TikTok Ads、社媒广告等多渠道投放，优化投放人群、素材与预算，复盘各平台投产比，高效盘活全平台流量资源。

5.MCN达人体系搭建与全域渠道运营：全权负责公司TikTok西语MCN板块业务，搭建本地化达人、签约主播、素人创作者矩阵；统筹达人招募、孵化、签约、培训、日常运维全流程，制定达人内容产出标准、直播排班、带货考核机制；挖掘潜力素人、孵化垂类优质博主，打造账号IP，实现达人稳定变现；联动多平台资源，对接外部第三方MCN机构，搭建全渠道达人分销体系，放大各平台店铺带货产能与品牌海外全域曝光。

6.全平台数据复盘与策略优化：每日、每周、每月复盘TikTok全平台店铺数据，以及MCN达人核心数据，涵盖各平台流量、转化、客单价、退款率、播放量、涨粉、带货GMV、投产比、内容完播率等；精准定位各平台运营短板，针对性调整店铺运营、内容创作、达人孵化、广告投放策略，优化全渠道运营链路。

7.团队管理与全平台风险把控：统筹多平台电商运营、MCN达人运营小组日常工作分工、督导与培训，梳理多平台店铺运营、达人孵化、内容产出、直播运营标准化流程，提升团队整体运营效率；熟悉TikTok平台合规规则及MCN内容合规要求，规避各平台店铺限流、账号违规、内容侵权、达人合作纠纷等各类风险，保障全平台店铺、达人账号矩阵健康稳定运营。

任职要求
1. 3年以上多平台跨境电商+MCN综合运营经验，精通TikTok Shop，熟悉西语跨境平台运营规则，有全平台矩阵搭建、达人孵化、带货打爆经验者优先；
2. 精通TikTok Shop、主流跨境电商平台店铺运营、短视频&直播带货、平台活动玩法及多渠道投流逻辑，熟悉西语市场跨境履约、售后全流程；

3.具备优秀的数据分析能力，擅长通过数据优化流量、转化、货品结构，结果导向，能独立扛业绩指标；

4.具备基础西语及英语读写能力，可独立完成西语及英语页面操作、达人沟通、售后处理，适配海外市场运营场景；

5.具备优秀的多平台统筹、达人管理、商务谈判能力，可独立搭建MCN达人运营体系与跨境多平台运营矩阵，抗压能力强、目标感强，有电商+MCN团队带班管理经验优先；


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